Nuestras tarifas incluyen:
- Tarifa Plus: Seguro a todo riesgo sin franquicia (Excluye negligencias como dar positivo en un control de alcoholemia o fumar en el interior del vehículo)
- Tarifa Basic: Seguro a todo riesgo con franquicia (Excluye negligencias como dar positivo en un control de alcoholemia o fumar en el interior del vehículo)
- IVA.
Nuestras tarifas NO incluyen:
- Daños causados por conducción temeraria o bajo los efectos del alcohol u otras
drogas. - Quemaduras, daños en la tapicería y olores a causa de un mal uso como fumar
en el interior del vehículo o transportar mascota fuera de su transportín. - Sanciones de tráfico.
Política de cancelación y reembolso
- Cancelación gratuita hasta 48h antes. Se debe cancelar por escrito enviado un email a reservas@iniciacar.com
- Pasado el plazo indicado anteriormente, se procederá al cobro del 50% si la notificación de la cancelación se solicita con 24h de antelación, y el 100% en caso de ser inferior a 24h. solo se devolverá el importe en caso de motivos de fuerza mayor
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos necesito para alquilar un coche?
Carnet de conducir y DNI o pasaporte en vigor reconocidos por las leyes españolas.
¿Qué edad debo tener para alquilar un vehículo? ¿Y cuántos años de carnet?
Cada conductor/a debe tener un mínimo de 21 años de edad y ser titulares, al menos por dos años, de un carnet de conducir en vigor durante todo el periodo de alquiler.
*Si tiene al menos dos años de experiencia y menos de 21, se le aplicará la tasa correspondiente a conductor joven.
¿Tengo que dejar algún depósito durante mi alquiler? ¿Puedo alquilar sin tarjeta
de crédito?
No bloqueamos absolutamente nada, pero el cobro debe realizarse en la reserva
mediante el uso de tarjeta de crédito / debito.
¿Qué política de combustible se aplica?
El vehículo se entrega con un mínimo de 8/8 del depósito y debe devolverse con el mismo nivel de combustible.
Si en la devolución el depósito está por debajo del nivel con el cual se les entregó, se les solicitará/cargará el abono de la diferencia de combustible, sin gastos extras.
¿Cómo se cuentan los días del alquiler?
Los días de alquiler computan por periodos de 24 horas a contar desde la hora exacta en que se reserva el vehículo y hasta su devolución. Días parciales deben ser abonados íntegramente.
Damos un margen de cortesía máximo de 2 hora en momento de hacer la reserva, fuera de este rango estará sujeto a las tasas correspondientes indicadas en las condiciones contractuales firmadas por el cliente.
Si sufre cualquier cambio en sus vuelos, avísenos lo antes posible para tratar de adaptarnos a sus nuevos horarios.
He realizado una reserva y no he recibido confirmación alguna en mi email.
Asegúrate de haber introducido una dirección de correo electrónico válida. Por favor, revisa la carpeta de correo no deseado y envía un mail a reservas@iniciacar.com indicando el nombre proporcionado al hacer la reserva y número de teléfono y se la
enviaremos manualmente.
¿Puedo reservar un vehículo para hoy?
Vía web, las reservas están sujetas a 24h de antelación fuera de temporada y 12h en temporada alta. Para reservas de última hora llamar al +34 952 24 44 00 – Opción: Alquiler de Coches-
¿Cómo solicito una factura de mi reserva?
Por favor, remite un correo electrónico a administracion@iniciacar.com, indicando sus datos fiscales y nº de reserva. Recibirás tu factura por correo electrónico en un periodo máximo de 7 días hábiles desde la fecha de la solicitud.
¿Es posible modificar o cancelar mi reserva?
Para modificar su reserva envíe un correo electrónico a reservas@iniciacar.com indicando los datos que desea modificar.
Las cancelaciones deberán realizarse por escrito a reservas@iniciacar.com. Pasado el plazo indicado anteriormente, se procederá al cobro del 50% si la notificación de la cancelación se solicita con 24h de antelación, y el 100% en caso de ser inferior a
24h. solo se devolverá el importe en caso de motivos de fuerza mayor.
¿Qué medios de pago se aceptan?
VISA o MASTERCARD.